Zespół projektowy Klienta, jednego z polskich instytutów badawczych, jest stale wspierany przez naszych specjalistów w zakresie rozwoju i utrzymania systemu Jira.

Zakres projektu jest bardzo szeroki, obejmuje łącznie kilkadziesiąt typów zadań i podzadań, integrację z wieloma zewnętrznymi narzędziami np. CRM oraz różnego rodzaju autorskimi integratorami. Trzon logiczny aplikacji stanowi złożona struktura obiektów w Jira Insight, obejmująca kilkanaście typów obiektów, których liczba przekracza sto tysięcy. Opisywana instancja Jira wspierana jest głównie takimi dodatkami jak: Jira Service Desk, Jira Insight, ScriptRunner, SLA Powerbox, Email this Issue, Smart Attachments, Issue Matrix. Zespół zajmuje się również dbaniem o kondycję maszyn wirtualnych, na których posadowiona jest aplikacja.