Atlassian Gold Solution Partner

Partner Atlassian w Polsce dla zespołów IT: procesy SDLC, DevOps i migracje do chmury

Uniteam Atlassian Gold Solution Partner: Uniteam, partner Atlassian w Polsce

Uniteam jest partnerem Atlassian w Polsce od 2018 roku, dziś na poziomie Gold Solution Partner. Przenosimy Jirę, Confluence i Jira Service Management do Atlassian Cloud: sprawdzone podejście niezależnie od wielkości i złożoności Twojej instancji. Te same narzędzia wdrażamy i rozwijamy w działach IT, a specjalizujemy się w procesach SDLC opartych o Jirę oraz w DevOps i zarządzaniu wydaniami.

Umów bezpłatną konsultację Zobacz nasze specjalizacje ↓
  • 2018od tego roku jesteśmy oficjalnym partnerem Atlassian
  • 17 latpracujemy z działami IT
  • 100+organizacji, z którymi współpracowaliśmy
  • 5 latśredni staż w naszym zespole
Specjalizacje

Trzy obszary, w których pracujemy najczęściej

01 · Procesy SDLC

Bezpieczne procesy SDLC w Jirze

Budujemy w Jirze cały cykl dostarczania oprogramowania: od wymagania, przez zmianę i testy, po wydanie i wdrożenie. Takie procesy działają u naszych klientów w bankowości, ubezpieczeniach i logistyce. Układamy ten przepływ tak, żeby bezpieczeństwo było jego częścią. Akceptacje zapadają w ustalonych punktach, role są rozdzielone, a podatności mają właściciela i termin. Gdy audytor pyta o dowód, pokazujesz historię z Jiry zamiast procedury z szuflady.

Co układamy

  • ścieżkę od wymagania do wdrożenia, z pełną historią powiązań
  • zarządzanie wydaniami: zawartość wydania, harmonogram i okna wdrożeniowe, akceptacje
  • bramki jakości i akceptacje przed wejściem na kolejne środowisko
  • rozdzielenie ról i uprawnień w projektach
  • rejestr podatności z priorytetami i terminami obsługi
  • raporty dla kierownictwa IT, dowody pod uKSC, NIS2 i DORA
Szkolenie SSDLC → Model SSDLC w czterech warstwach →
02 · Jira i DevOps

Jira i DevOps: proces połączony z narzędziami

To ten sam proces, poziom niżej. Zasady z pierwszego bloku działają dopiero wtedy, gdy Jira wie, co dzieje się w narzędziach technicznych. Łączymy ją z platformą CI/CD, repozytoriami kodu i CMDB, a rejestr zmian i wdrożeń uzupełnia się automatycznie, zamiast czekać na ręczne wpisy. Dział IT widzi w jednym miejscu, co i kiedy trafiło na produkcję, kto to zatwierdził i czym to przetestowano. Jira Service Management domyka obraz po stronie incydentów, zmian i zgłoszeń.

Co łączymy

  • integracje z platformą CI/CD i repozytoriami: GitLab, Jenkins, Bitbucket
  • rejestr zmian i wdrożeń na środowiskach, uzupełniany automatycznie
  • CMDB i zasoby (Assets) powiązane ze zmianami i incydentami
  • Jira Service Management dla IT: incydenty, zmiany, wnioski o dostęp

„Wśród osiągniętych korzyści możemy wyróżnić m.in. kontrolę procesu wydań, większą przejrzystość okien wdrożeniowych oraz ujednolicenie procesu proponowania zmian i zgłaszania błędów. W rezultacie projektu zapewniono możliwość sterowania zawartością wydania, a także automatycznego tworzenia i uzupełniania paczek. Mamy pełną kontrolę nad wdrożeniem.”

Head of IT Operations
03 · Migracje do chmury

Migracje do Atlassian Cloud: proste sprawnie, złożone z planem

Większość migracji jest prostsza, niż wygląda z zewnątrz. Mała instancja z typowymi aplikacjami to krótka rozmowa, oferta i przełączenie w ustalonym terminie. Inaczej jest tam, gdzie instancja ma lata historii, skrypty w ScriptRunnerze, aplikacje bez odpowiednika w chmurze i integracje, od których zależy praca IT. Takie środowiska też znamy dobrze, ponieważ sami budujemy w Jirze procesy wytwarzania oprogramowania. Wiemy, co musi działać następnego dnia po przełączeniu.

Zobacz, jak prowadzimy migracje do Atlassian Cloud →
1
Bezpłatna konsultacja
2
Mówimy wprost, jaką idziesz ścieżką
Ścieżka prosta
Ścieżka złożona
Jak myślimy

Zaczynamy od procesu, nie od konfiguracji

Narzędzia Atlassian są w naszym modelu czwartą warstwą. Nad nimi są cele biznesu, zasady zarządzania IT i codzienna praca zespołów. Wdrożenie Jiry, które pomija trzy górne warstwy, kończy się drogim rejestrem zadań. Najpierw ustalamy więc, jak ma wyglądać przepływ pracy i kto podejmuje decyzje. Dopiero potem konfigurujemy projekty, przepływy i uprawnienia.

Zobacz model SSDLC w czterech warstwach →
Zakres

Wszystko, czego potrzebujesz od partnera Atlassian

Specjalizujemy się w IT, ale Jira obsługuje u naszych klientów także procesy biznesowe: wnioski, akceptacje, obsługę zgłoszeń. W takich projektach też pomagamy.

Licencje i dobór planu

Dostarczamy licencje Atlassian i aplikacji Marketplace. Dobór planu zaczynamy od bezpłatnego, godzinnego warsztatu licencyjnego (sekcja niżej).

Wdrożenia Jira, JSM i Confluence

Od warsztatu procesowego po konfigurację, uprawnienia i szkolenie zespołu.

Migracje do Atlassian Cloud

Z Data Center i Server. Sprawdzone podejście niezależnie od wielkości i złożoności Twojej instancji.

Zobacz, jak prowadzimy migracje →

Integracje i aplikacje

Łączymy Jirę z CI/CD, repozytoriami, CMDB i systemami firmowymi. Brakującą funkcję piszemy sami (Forge).

Utrzymanie i rozwój

Bierzemy instancje w opiekę, także po zespole wewnętrznym albo po innym dostawcy. Zawsze z SLA: w puli godzin albo w ryczałcie miesięcznym.

Szkolenia

Dla użytkowników, superużytkowników i administratorów, a także tematyczne: konkretne aplikacje i funkcje, na Waszej konfiguracji.

Licencje

Licencje Atlassian kupisz u nas z doradztwem, nie z cennika

Zanim wybierzesz plan i liczbę użytkowników, spotkajmy się na godzinę. Na bezpłatnym warsztacie licencyjnym opisujesz, do czego ma służyć Jira, Confluence czy Jira Service Management. My proponujemy architekturę środowiska i rekomendujemy licencje: Standard, Premium albo Enterprise. Wychodzisz z konkretną listą, którą możesz kupić u nas albo porównać z innymi ofertami.

Jak wygląda warsztat

  1. 1

    Umawiasz termin (formularz albo mail do Agaty).

  2. 2

    Godzina online: cele, zespoły, integracje, wymagania bezpieczeństwa i lokalizacji danych.

  3. 3

    Dostajesz rekomendację: produkty, plan, liczba użytkowników, aplikacje Marketplace, szacunek kosztu rocznego na piśmie.

Co daje zakup licencji przez partnera

  • Jeden kontakt w sprawach licencji, odnowień i wsparcia u Atlassiana oraz dostawców aplikacji.
  • Pilnowanie terminów odnowień, żeby środowisko nie stanęło.
  • Faktura od polskiej spółki, w PLN albo w USD, do wyboru.
  • Ujednolicenie dat odnowień (co-terming), żeby wszystkie licencje odnawiały się w jednym terminie.
Umów bezpłatny warsztat licencyjny Standard, Premium czy Enterprise? Przeczytaj →
Dopasowanie

Najczęściej pomagamy, gdy…

Jira prowadzi u Ciebie wytwarzanie oprogramowania

Chcesz, żeby wymagania, zmiany, testy i wydania były jednym przepływem, a nie czterema tablicami.

Zbliża się migracja do chmury

Masz Data Center lub Server i chcesz przejść do Cloud bez zatrzymywania pracy. Wielkość instancji nie ma znaczenia.

Podlegasz uKSC, NIS2 lub DORA

Potrzebujesz dowodów z procesu, które pokażesz audytorowi.

Jira działa, ale brakuje nad nią stałej opieki

Przejmujemy opiekę, w pierwszym miesiącu sprawdzamy stabilność i wydajność, potem zostajemy jako stałe wsparcie z SLA.

Kontakt

Porozmawiaj z osobą, która zna temat

Agata umówi Cię z konsultantem, który prowadził podobny projekt.

Napisz do nas ↓
Agata Waś-Wojtkowska
Twój kontakt
Agata Waś-Wojtkowska
Opiekun klienta · Uniteam
agata.was@uniteam.pl +48 784 691 531
LinkedIn
Wiedza

Piszemy o tym, co sprawdziliśmy w projektach

ArtykułJira Cloud Standard czy Premium, który plan wybrać? ArtykułKiedy Atlassian Cloud Enterprise zamiast Premium? ArtykułCzy firma objęta uKSC, NIS2 lub DORA może przenieść Atlassiana do chmury? ArtykułCo się stanie ze skryptami ScriptRunnera przy migracji do Jira Cloud?
Wszystkie artykuły o Atlassianie →
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czym zajmuje się partner Atlassian w Polsce?
Partner Atlassian (Atlassian Solution Partner) to firma, która ma umowę partnerską z producentem Jiry i Confluence oraz przeszkolonych konsultantów. Pomaga dobrać produkty i plan licencyjny, wdraża je, przenosi dane, łączy z innymi systemami i utrzymuje środowisko.
Co daje współpraca z partnerem Atlassian zamiast bezpośrednio z producentem?
Atlassian sprzedaje i rozwija produkty, ale nie wdraża ich u klientów. Partner dobiera konfigurację do Twoich procesów, prowadzi migrację, integruje narzędzia z resztą środowiska i zostaje przy utrzymaniu. Masz jedną osobę kontaktową, która zna Twoją instancję.
Jaki poziom partnerstwa ma Uniteam?
Jesteśmy Atlassian Gold Solution Partner z Polski. Oficjalnym partnerem Atlassian w Polsce zostaliśmy w 2018 roku.
Czy kupię u Was licencje Atlassian?
Tak, dostarczamy licencje Atlassian Cloud i aplikacji Marketplace. Zaczynamy od bezpłatnego, godzinnego warsztatu licencyjnego: opisujesz, do czego ma służyć narzędzie, a my rekomendujemy produkty, plan i liczbę użytkowników. Po zakupie pilnujemy odnowień i jesteśmy Twoim kontaktem w sprawach licencji u Atlassiana i dostawców aplikacji.
Czy pracujecie z Data Center, czy tylko z chmurą?
Pracujemy z obiema wersjami. Atlassian zakończył sprzedaż nowych licencji Data Center dla nowych klientów 30 marca 2026 roku, rozszerzanie licencji będzie możliwe do 30 marca 2028 roku, a 28 marca 2029 roku środowiska Data Center przejdą w tryb tylko do odczytu. Jest czas, żeby zaplanować przejście spokojnie.
Czy firma objęta uKSC, NIS2 lub DORA może korzystać z Atlassian Cloud?
Tak, pod warunkiem świadomej konfiguracji. Dane produktów Atlassian można przypiąć do regionu UE, a lokalizację danych każdej aplikacji Marketplace trzeba sprawdzić osobno. Robimy to w ramach projektu i przekazujemy zestawienie gotowe dla audytora. Czy firma objęta uKSC, NIS2 lub DORA może przenieść Atlassiana do chmury? →
Mamy małą, prostą instancję. Czy to projekt dla Was?
Tak. Przy prostej instancji wystarcza krótka rozmowa, po której dostajesz ofertę na migrację. Nie każda migracja wymaga analizy.
Mamy bardzo rozbudowaną Jirę. Czy podejmiecie się migracji?
Tak. Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji, na której oceniamy złożoność instancji. Jeśli wymaga analizy — proponujemy ją jako pierwszy krok, a w jej wyniku dostajesz ścieżkę migracji i wycenę. Prostsze instancje wyceniamy od razu po rozmowie.
Czy przejmiecie opiekę nad Jirą wdrożoną przez inną firmę albo prowadzoną dotąd wewnętrznie?
Tak. Zaczynamy od spotkania z zespołem, który dotąd prowadził instancję. W pierwszym miesiącu robimy przegląd środowiska: stabilność, wydajność, konfiguracja, pilne korekty. Dostajesz listę inicjatyw z szacunkową pracochłonnością i umowę utrzymaniową z SLA, w puli godzin albo w ryczałcie.
Czy tworzycie własne aplikacje i integracje?
Tak. Mamy własny zespół deweloperski, piszemy aplikacje na platformie Forge i integracje przez API.
Od czego zacząć?
Od rozmowy. Jeśli chodzi o licencje, umów bezpłatny godzinny warsztat licencyjny. Jeśli o procesy, migrację albo utrzymanie, umów godzinną konsultację. W obu przypadkach opowiesz, co masz i co przeszkadza, a my powiemy, od czego byśmy zaczęli.

Zacznij od rozmowy o swojej Jirze

Godzina z konsultantem, bez zobowiązań. Opowiesz, co masz i co przeszkadza. Powiemy, od czego byśmy zaczęli.

Umów bezpłatną konsultację sales@uniteam.pl





    Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.