Od wielu lat Jira jest jednym z najpopularniejszych narzędzi używanych przez zespoły IT nie tylko do organizacji pracy, ale i procesów funkcjonujących w organizacji. Nierzadko staje się ona aplikacją krytyczną, szczególnie gdy mamy do czynienia z procesami rozbudowanymi, w których udział bierze kilkanaście, a czasem nawet kilkadziesiąt zespołów jednocześnie.
W ostatnim czasie przed administratorami Jira pojawiło się nie lada wyzwanie — producent oprogramowania, firma Atlassian, dokonał reorganizacji modelu licencjonowania swojego flagowego produktu. Możliwość zakupu licencji w wersji serwerowej została wycofana, a dostawca rekomenduje przejście na licencje Cloud lub, w przypadku bardziej rozbudowanych instancji, rozwiązanie typu Data Center.
Data Center to rozwiązanie dla organizacji, dla których zarządzanie instancją Jira na własną rękę jest jedną z kluczowych potrzeb. Jest niezastąpione, gdy mamy do czynienia ze specyficznymi, złożonymi wymaganiami w zakresie użytkowania, a także gdy liczba osób korzystających z Jira wykracza poza dostępne poziomy skalowania w ofercie licencji Cloud. Pozwala w pełni kontrolować to, co dla IT najważniejsze w codziennej pracy: dane, bezpieczeństwo, dostępność i wydajność. Data Center umożliwia elastyczne wdrożenie niezależnie od stopnia skomplikowania infrastruktury i pozwala spełnić nawet najbardziej rygorystyczne wymagania organizacji.
W tych okolicznościach migracja Jira do Data Center dla wielu organizacji stała się nie tyle opcją, ile koniecznością — warto zatem zastanowić się, jakie wyzwania mogą pojawić się przy realizacji takiego projektu. Korzystając z doświadczeń projektowych, przygotowaliśmy zestawienie 5 kluczowych, naszym zdaniem, zagadnień, które należy wziąć pod uwagę planując prace przy migracji Jira do Data Center:
Integracja Jira z rozwiązaniami typu custom
Korzystanie z systemów informatycznych stworzonych na życzenie nie jest rzadkością. Wiele firm posiada specyficzne potrzeby, dla których nie ma dostępnego na rynku gotowego rozwiązania, lub też stworzenie własnego, dedykowanego rozwiązania było bardziej ekonomiczną opcją. Jeśli taki system jest zintegrowany z Jira, to po migracji do Data Center mogą wystąpić zakłócenia. Customowa aplikacja może np. funkcjonować w oparciu o własny serwer starszej generacji, przez co jej dostępność w porównaniu z Data Center może nie być wystarczająca. W tej sytuacji przeniesienie jej na wydajniejszą infrastrukturę będzie koniecznością, jeśli integracja z Jira ma działać bez zarzutu.
Przygotowanie infrastruktury
Przygotowanie odpowiednich warunków do migracji Jira na Data Center może być źródłem wielu wyzwań. Atlassian przygotował szereg rekomendacji w zakresie infrastruktury informatycznej i te wytyczne nie zawsze są możliwe do spełnienia „od ręki” w organizacjach korzystających z systemów enterprise na szeroką skalę. Jeśli mamy do czynienia ze specyficznymi, adekwatnymi do skali rozwiązaniami np. w zakresie bazy danych czy zasobów dyskowych, na których przechowywane są załączniki z Jira, to wytyczne producenta Jira mogą nie przewidywać wszystkich wariantów konfiguracji. Może to wymagać nieszablonowego podejścia czy dodatkowych konsultacji z dostawcą i jego wsparciem technicznym, a co za tym idzie — większej ilości czasu poświęconego na migrację przez zespół projektowy. Warto pomyśleć również o przeprowadzeniu testów wydajnościowych na obecnym środowisku informatycznym, co ułatwi odpowiednie wyskalowanie nowego.
Upgrade Jira przy migracji
Przeniesienie instancji Jira do Data Center będzie wymagać więcej pracy w sytuacji, gdy organizacja korzysta ze starszej wersji tego oprogramowania. Migracja do Data Center bez podniesienia wersji Jira do odpowiedniego poziomu nie będzie możliwe. Warto zatem sprawdzić, z jakiej wersji korzystamy obecnie i w razie potrzeby uwzględnić dodatkowe zaangażowanie przy planowaniu prac projektowych.
Efekt „domina”
Oprócz kwestii uzgodnienia wersji aplikacji Jira samej w sobie należy pamiętać o wykorzystywanych rozszerzeniach. Po migracji do Data Center może okazać się, że aktualizacji wymagają również wtyczki. Oznacza to, że konieczne może być skonfigurowanie ich od nowa lub też rozwiązania przygotowane w oparciu o te pluginy mogą wymagać przebudowy.
Zbudowanie zespołu z prawdziwego zdarzenia
“Last, but not least”: do migracji zakończonej sukcesem potrzebujemy odpowiednich ludzi na odpowiednim miejscu. W wielu organizacjach migracja Jira do Data Center będzie projektem na dużą skalę. Jeśli mamy do czynienia z organizacją o rozbudowanej strukturze zarówno systemowej, jak i organizacyjnej, trzeba wziąć poprawkę na możliwe zaangażowanie wielu osób z różnych zespołów czy departamentów. Jeśli korzystamy ze wsparcia dostawcy, warto na początku prac poświęcić odpowiednią ilość czasu na zapoznanie, dyskusję i dokładne zaplanowanie prac. Szczególnie że mówimy o Jira, która dla wielu zespołów IT jest aplikacją krytyczną w procesie wytwarzania i dostarczania oprogramowania.
W Uniteam mamy zespół otwartych na współpracę ekspertów, specjalizujących się w realizacji projektów z wykorzystaniem narzędzi Atlassian, w szczególności Jira. Jesteśmy jedną z pierwszych firm w Polsce, która ma na koncie udaną migrację Jira do Data Center w dużej organizacji z branży finansowej. Jeśli masz pytania dotyczące migracji Jira do Data Center lub Cloud – zapraszamy do kontaktu!
